移花宫资源网 Design By www.nbddc.com
云客服管理平台:基于云端的客服管理平台共性
多渠道整合。在一个平台上统一受理来自电话、网站、电子邮件、微信、微博、APP等渠道提交的客户服务请求。
客服绩效考核。统计客服响应时间和客户满意度,分析客服的处理问题的技巧、能力和态度,增进管理效率,推动公司良好运作。
操作简单。无需部署,在线使用,操作简单,易学易会。
工单系统。客户问题转化为工单系统,流转处理,详细记录。
除了云客服的共性之外,美服·云客服还可以做到以下的特性:
移动端与PC端完美结合
智能的移动端,与PC端实时同步,让您随时随地通过任何设备提供革命性的客户服务,提高生产效率、解决更多案例。
多样化支持平台
在线客服+呼叫中心+知识库+工单系统,完美结合,更加高效处理客户的问题。
分析客户特征
统计报表不仅统计了客服的工作情况以及其他相关的数据分析,同时还可以分析客户的信息,入口界面等。在线客服的访客日志,让企业更加简单、精准、清晰的分析客户特征。
行业前瞻性
客服行业与软件行业相结合,领先的管理思想。
在线客服:
PC端与移动端完美结合,实时响应。
快速提交工单,实时解决客户问题。
协作邀请,转移客户,让客户的问题得到精准的解答。
在线百度,轻松一键搞定客户问题。
美服能帮助企业解决……
美服云客服可节约客户的等待时间,准确专业的解决客户问题。全面的客户管理及客户特征分析,挖掘潜在客户。
美服云客服多渠道整合,解决了客服应接不暇的窘况。统计分析,直观显示客服的工作情况。
精简管理 高效客服!
移花宫资源网 Design By www.nbddc.com
广告合作:本站广告合作请联系QQ:858582 申请时备注:广告合作(否则不回)
免责声明:本站资源来自互联网收集,仅供用于学习和交流,请遵循相关法律法规,本站一切资源不代表本站立场,如有侵权、后门、不妥请联系本站删除!
免责声明:本站资源来自互联网收集,仅供用于学习和交流,请遵循相关法律法规,本站一切资源不代表本站立场,如有侵权、后门、不妥请联系本站删除!
移花宫资源网 Design By www.nbddc.com
暂无评论...
更新日志
2024年06月14日
2024年06月14日
- 世界启元尤里乌斯组队阵容大全 尤里乌斯配队推荐
- 群星-《女人40走过的岁月》SRS环绕音效2CD[WAV+CUE]
- 阿杜2005《IDo》[WAV+CUE]
- 阿杜.2018-《我不该躲》台湾首版[WAV+CUE]
- IGN《影之刃零》10分钟实机演示 动作流畅尽显华丽!
- 玩家震怒!IGN法国开团《黑神话:悟空》登贴吧热议榜
- 仅剩9小时:《黑神话》收藏版京东预约量已破41万!
- 翁倩玉.1971-鏡中的你【海山】【FLAC分轨】
- 王娟.2013-梦湖【树音乐】【WAV+CUE】
- 徐若瑄.2008-绝对收藏2CD【SONY】【WAV+CUE】
- 世界启元英雄雷欧尼达怎么样 世界启元英雄雷欧尼达介绍
- 世界启元辛加组队阵容大全 辛加配队推荐
- 世界启元华夏文明怎么样 华夏文明选择推荐
- 群星《滚石爱情故事》电视原声带3CD【WAV】
- FRUITSZIPPER《NEWKAWAII》2024[WAV+CUE]